** 1. 问 物业管理是物业问答什么？ 答 物业管理是指通过一系列服务，确保建筑物及其配套设施的管理正常使用，并维持其周边环境的物业问答良好状态。这包括了日常维修、管理清洁卫生、物业问答安全保障等。管理 2. 问 物业费包含哪些费用？物业问答 答 物业费通常包含了公共区域的维护和清洁成本，保安及消防设施的管理运行费用，绿化养护费用以及公共设备的物业问答修理与保养费用等。 3. 问 如果对物业管理服务有意见或建议该怎么做？管理 答 首先可以与物业工作人员沟通交流，表达自己的物业问答观点。如果问题仍未得到解决，管理可以通过业主委员会或者社区管理部门进行反映和协调。物业问答 4. 问 物业公司是管理否有权收取罚款？ 答 物业公司在一些特定情况下是可以收取一定数额的罚款以维护公共秩序或保障设施正常使用（例如不按规定停车）。但必须依据相关法律法规执行，物业问答并且需要向全体业主公开说明原因及处罚标准。