** 一问 物业管理服务包括哪些内容？物业问题 答 物业管理主要包括房屋及配套设备设施的维护、公共区域卫生清洁、管理安全保卫、解答绿化养护以及为业主提供各类咨询服务等。物业问题 二问 什么是管理物业费？它包含哪些费用？ 答 物业费是指为了确保小区良好秩序和居住环境而收取的服务费用。一般包括物业管理服务人员工资、解答办公费用，物业问题设备设施的管理运行维护成本，公共区域清洁卫生、解答绿化养护以及保安费用等。物业问题 三问如果对物业服务不满，管理应该如何解决？解答 答 首先可以与物业进行沟通交流，表达自己的物业问题意见；其次若协商无果可向住建部门投诉或通过法律途径解决。在遇到问题时保持冷静和理性非常重要。管理 四问小区公共区域维修需要业主承担费用吗？解答 答 这取决于维修项目属于房屋共用部位还是专有部分。一般来说，如果涉及到所有业主共同使用的设施设备，则由全体业主分摊；如果是特定单元的业主私有部分，则应由该住户自行负责修理及支付相关费用。 以上就是关于物业管理的一些基本问题解答,希望能帮助大家更好地了解物业管理工作。