** 一问 物业公司负责哪些服务？物业问题 答 物业公司通常提供包括清洁、保安、管理工作维修维护等基础管理服务。解答此外，物业问题还可能包含绿化养护、管理工作秩序维持以及与社区相关的解答活动组织。 二问 如果家里出现故障，物业问题应该如何联系物业解决？管理工作 答 首先应该通知小区的前台或直接联系负责维修的服务人员。多数情况下，解答可以在物业服务手册中找到具体的物业问题联系方式。如果情况紧急，管理工作可以直接拨打120或者119求助。解答 三问 如何处理邻里之间的物业问题矛盾和纠纷？ 答 对于这类问题，最好的管理工作解决方式是通过沟通来达成共识。可以寻求物业管理处的解答帮助进行调解，必要时也可联系社区居委会介入处理，确保双方权益得到合理维护。 四问 物业公司是否应该定期更新小区设施设备？ 答 是的，物业公司应负责对公共区域及共享设施进行定期检查和必要的维护或更换工作，以保证这些基础设施的安全性与正常运行。这不仅能够提升居住体验，也能减少安全隐患。（241字）