** 问 物业管理是物业问题什么? 答 物业管理是指对居住区内的房屋建筑及其设备,市政公用设施,管理工作绿化,解答卫生,物业问题交通,管理工作环境容貌等项目进行维护、解答修缮、物业问题整治及管理的管理工作服务活动。 问 业主在物业管理中享有哪些权利?解答 答 业主有权了解并监督物业公司的服务,并根据需要提出建议或投诉。物业问题同时业主享有使用公共区域和设施的管理工作权利,如健身房、解答游泳池等。物业问题 问 如果对物业服务有不满怎么办?管理工作 答 可以向物业公司反馈意见,必要时可通过业主大会进行集体协商解决;若仍未得到满意答复,解答可以向物业管理相关部门投诉。 问 物业管理费由哪些部分组成? 答 物业管理费主要包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用,公共绿化养护费用,清洁卫生费用,秩序维护费用等。具体项目会因地区及物业公司不同而有所差异。