** 问 物业管理公司的物业问题职责是什么？ 答 我们的主要职责包括小区的安全管理、绿化维护、管理工作公共设施的解答维修保养以及环境卫生等。确保居民的物业问题生活环境整洁舒适是我们的首要任务。 问 为什么有些费用要由我支付，管理工作不是解答应该由物业来承担吗？ 答 实际上,大部分物业管理费都用于维持和改善小区的基本服务与设施。比如清洁、物业问题绿化维护、管理工作安全防护、解答公共设备的物业问题维修等。这些都需要资金支持，管理工作而这笔开销会通过收取合理的解答管理费来筹集。 问 如果对物业服务不满意怎么办？物业问题 答 对于您提出的问题或不满,我们非常重视并愿意积极解决。您可以直接向物业工作人员反映情况，管理工作也可以填写意见表，解答我们将尽快与您联系处理，并定期召开居民会议收集反馈以改进服务质量。 注意以上回答均为一般性描述，请根据实际情况调整具体细节。